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好的產品之所以在眾多陳列中脫穎而出，最重要的推手便是品牌，許多人都曾對品牌有所誤解，不過就是個LOGO或圖像，名詞與符號的設計，究竟有什麼魅力可言？那麼就錯的太遠，不過別擔心現在認識還不嫌太晚！

• 「品牌」與「產品」的定義需要被區別

簡單來說，產品比較偏向實體的事物，也許是一瓶香水、一杯咖啡、一支冰棒，甚至為一種服務提供。品牌除了需要有形的要素提供識別，讓消費者得以辨識，此外皆是無形、它並非實體，而是以心智的建構、表徵或理念，在消費者的心中產生價值，無形卻真實。

• 就把品牌當人看吧！

唯有先了解其價值才能加以運用，比起握得一手好牌，更重要的是掌握手中的牌局，做出最大贏面，既然品牌如此重要，那麼要如何迅速了解品牌呢？在這裡我們將「品牌」看成「人」的形象，做為一個人所具有的特質：什麼樣的身分地位、對於衣著打扮的品味、個人的人格特質又是如何？

就是這些生動的細節安排使得品牌迷人，讓人們願意趨向他們，渴望從他們身上獲得更多的交流，更或者品牌將成為這些人們依賴、信任的對象，也因此成為擁有迷人特質的品牌是成功企業的必經之路。

• 為什麼品牌需要故事支撐？

媒體形式在近年來有了不同的面貌，品牌不在只能藉由大眾媒體的廣告行銷生存，通常好的品牌都會伴隨著動人的故事，一個有魅力的人，通常都有著強烈的個人特質，充滿故事的本身也蘊含著更有層次的美感，也因此會使這個人更充滿感染性也更具說服力。因此，我們無法期望和一個沒有故事的人深交，那就等同於和一個沒有靈魂的人打交道，在這過程會有滿滿的失望。

• 品牌需要好形象，更需要好策略

除了有好的故事，更重要的是策略的實施，如何在個別差異性上塑造出深植人心的良好形象，拉近與顧客之間的距離，這就要靠企業的努力與經營，給予足夠的養分與支撐，在艱辛的修羅路上仍要保住品牌的初衷定位，也正是做為「人」的「品格」，時間越久，則其效益相對也會越加彰顯。

到這裡我們已經開始慢慢認識品牌，其實就像人一樣，品牌也會隨著環境的改變有不同的樣貌，時刻都要做好評估，英文就有句名言：Guard Your Brand。世上無完人，完美無瑕的人並不存在，換言之品牌也是，所以自我檢視和不停止的持續學習是必須的！

登登登～ 好像有點多樣的line主題，不來看看嗎？ 

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